Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del contrato, sin indicar los motivos, en un plazo de 14 días.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos:

Sede social
IAF NETWORK S.p.A.
VIA FLERO 46 TORRE SUR
25125 BRESCIA ITALIA
IVA 02424060982
correo electrónico: info@iafstore.com

de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración explícita (por ejemplo, por correo electrónico a info@iafstore.com). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto (descargar formulario), pero no es obligatorio.
También puede enviar cualquier otra declaración explícita por vía electrónica a info@iafstore.com.
En la comunicación deberá especificar los artículos que desea devolver y si desea un cambio o un reembolso.
Si elige esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el plazo de desistimiento.
El derecho de desistimiento no se aplica a los usuarios que no compran como consumidores (revendedores).

Efectos del desistimiento
Si desiste del presente contrato, se le reembolsarán todos los pagos que nos haya efectuado, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Dichos reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente otro medio de reembolso; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.
El reembolso podrá suspenderse hasta la recepción de los bienes o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Si el consumidor ha recibido los bienes contratados, se le solicita que nos devuelva los bienes

Sede logística
IAF NETWORK S.p.A.
VIALE MARCO POLO 3
25030 COCCAGLIO (BS) ITALIA
IVA 02424060982
correo electrónico: info@iafstore.com

sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.
Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusiones
De conformidad con el artículo 59 del Código de Consumo (Decreto Legislativo nº 206 de 6 de septiembre de 2005), se excluye el desistimiento para los siguientes artículos
    - bienes a medida y personalizados
    - bienes que corran el riesgo de deteriorarse o caducar rápidamente, como los alimentos ecológicos con una fecha de caducidad corta o los productos vendidos en oferta con una fecha de caducidad corta
    - mercancías perecederas si se han abierto de su embalaje original y, en su caso, se ha retirado el precinto de garantía

Según el Art. 47 del Código de Consumo (modificado por el Art. 1, c. 1, Decreto Legislativo nº 21, de 21 de febrero de 2014, con efecto a partir del 13 de junio de 2014.), la retirada también está excluida para los siguientes artículos:
    - productos de regalo
    - medicamentos, medicamentos homeopáticos y productos sanitarios